Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ TOÀN CẦU cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng. Khi truy cập vào website của chúng tôi, hệ thống sẽ tự động ghi nhận địa chỉ IP cùng với tên miền. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng các công cụ hỗ trợ như “cookie” – một tệp dữ liệu mà máy chủ lưu trên trình duyệt của quý khách. Việc này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nhu cầu, thị hiếu cũng như cải thiện trải nghiệm mua sắm và dịch vụ cho khách hàng.

Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi tiến hành thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng thông qua các phương thức minh bạch và hợp pháp.

Các thông tin được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên, thông tin liên hệ (số điện thoại, email, địa chỉ).
  • Thông tin về nhu cầu, lịch sử sử dụng sản phẩm, dịch vụ và các mối quan tâm của khách hàng.
  • Đối với khách hàng truy cập trực tuyến: Địa chỉ IP, loại hệ điều hành, thời điểm – thời lượng truy cập, vị trí địa lý và các trang mục quý khách đã xem trên website nhằm theo dõi, hoàn thiện website và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết phục vụ cho mục đích cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của quý khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên máy chủ của công ty cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin cá nhân sẽ luôn được bảo mật tuyệt đối.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI THIẾT BỊ TOÀN CẦU
  • Địa chỉ trụ sở: Số 68A, thôn Đa Tốn, xã Bát Tràng, TP. Hà Nội
  • Điện thoại: 0966.193.773
  • Email: thietbitoancaucnc@gmail.com

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có toàn quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu chúng tôi thay đổi thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Đăng nhập vào tài khoản trên website (nếu có) để chỉnh sửa.
  • Liên hệ trực tiếp với Ban quản lý công ty qua số điện thoại 0966.193.773 hoặc email thietbitoancaucnc@gmail.com để được hỗ trợ.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc rò rỉ thông tin cá nhân cho bên thứ ba đến Ban quản lý. Khi tiếp nhận phản hồi, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh, làm rõ nguyên nhân và hướng dẫn khách hàng các giải pháp khôi phục, bảo mật lại thông tin.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Khi gửi thông tin cho chúng tôi, quý khách đã đồng ý với các điều khoản nêu trên. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin quý khách cung cấp và chỉ sử dụng vì lợi ích tốt nhất của khách hàng.
  • Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, tuy nhiên do hạn chế về mặt công nghệ, không một dữ liệu nào truyền qua môi trường internet có thể được bảo mật 100%. Do đó, chúng tôi không thể đưa ra cam kết chắc chắn tuyệt đối và không chịu trách nhiệm trong các trường hợp truy cập trái phép ngoài tầm kiểm soát. Nếu không đồng ý với các điều khoản này, quý khách có thể lựa chọn không gửi thông tin cho chúng tôi.
  • Liên kết ngoài: Website có thể chứa liên kết đến các trang web khác không thuộc thẩm quyền quản lý của công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các website liên kết này.
  • Quyền thay đổi nội dung: Chúng tôi có quyền điều chỉnh nội dung chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận chính sách đã được cập nhật. Vì vậy, quý khách nên tham khảo kỹ nội dung trang này trước khi truy cập các dịch vụ khác.